Les informations essentielles pour résilier votre contrat :
Référence client (affiché en haut de votre facture),
Date de résiliation,
Relève d’index de votre compteur d’eau (les chiffres noirs affichés sur votre compteur à la date de résiliation),
Photo de votre compteur d’eau permettant de lire votre relève d’index à la date de résiliation,
Votre nouvelle adresse pour l’envoi de la facture de solde,
Les coordonnées du propriétaire ou du bailleur.
Comment résilier mon contrat ?
Vous pouvez résilier votre contrat par téléphone en contactant le service client aux heures d’ouverture et en ligne si vous disposez d’un compte en ligne.