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URGENCE : Coupure d’eau Rue Pasteur à INGERSHEIM Nous vous informons qu’une coupure d’eau en urgence a lieu le...
URGENCE : Coupure d’eau Rue du Rempart à WINTZENHEIM Nous vous informons qu’une coupure d’eau en urgence a lieu le...
Coupure d’eau Rue du Castel, Rue Gallien, Cours des Dimes, Allée Prétoriens, Rue Gratien à HORBOURG-WIHR Nous vous informons qu’une coupure d’eau est prévue le 13/03/24 de...
Coupure d’eau Grand’Rue, rue du Centre et rue Jacques Ley à WICKERSCHWIHR Nous vous informons qu’une coupure d’eau est prévue le 21/02/24 de...
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bureau avec un verre d'eau

Résilier mon contrat

robinet d'eau

Les informations essentielles pour résilier votre contrat :

  • Référence client (affiché en haut de votre facture),
  • Date de résiliation,
  • Relève d’index de votre compteur d’eau (les chiffres noirs affichés sur votre compteur à la date de résiliation),
  • Photo de votre compteur d’eau permettant de lire votre relève d’index à la date de résiliation,
  • Votre nouvelle adresse pour l’envoi de la facture de solde,
  • Les coordonnées du propriétaire ou du bailleur.

Comment résilier mon contrat ?

Vous pouvez résilier votre contrat par téléphone en contactant le service client aux heures d’ouverture et en ligne si vous disposez d’un compte en ligne.

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