Infos Coupures
En 2019, la Colmarienne des Eaux a obtenu le renouvellement de la double certification Qualité Sécurité Environnement qui pérennise la démarche qualité ISO 9001 depuis de nombreuses années ainsi que la certification ISO 14001 sur la protection de l’environnement.
Ces certifications concrétisent l’importance que nous accordons à la satisfaction de nos différents interlocuteurs (usagers, collectivité actionnaires, fournisseurs…), à l’amélioration des conditions de travail de nos collaborateurs, à notre contribution au développement durable et la réduction de nos impacts environnementaux.
Dans un souci de réduire notre impact carbone, 20% de notre flotte de véhicules est désormais électrique. Afin d’économiser cette ressource précieuse dont nous avons la responsabilité, nous travaillons tous les jours à l’amélioration du rendement du réseau d’eau et à la réparation de la moindre fuite. Grâce à ces efforts, nous avons pu éviter le gaspillage d’un million de mètres cubes d’eau depuis 1993.
Notre système de management intégré Qualité Sécurité Environnement traduit notre engagement à garantir un service public de qualité, en restant en permanence à l’écoute de nos usagers et partenaires.
Cette volonté forte de s’inscrire durablement dans une démarche d’amélioration continue nous permet de rester performants et réactifs face aux changements dans un contexte en perpétuelle évolution.